자주묻는 질문
약 1시간 ~ 1시간 30분 소요되며 하자 브리핑까지 평균 2시간 소요됩니다.
단 집의 상태 및 하자 개수에 따라 소요 시간은 편차가 발생 될 수 있습니다.
우리 소장님들은 현장 경험이 풍부한 분들로 구성되어 있습니다.
누구보다 성실하게, 꼼꼼하게 점검을 진행하며 새로운 점검 사항을 항상 업데이트 합니다.
내부적으로도 끊임없이 발전하고 있으니 안심하고 맡기셔도 됩니다.
준비하실 것은 따로 없습니다.
저희가 하자 스티커 및 점검 장비 등을 전부 챙겨옵니다.
편하게 몸만 오시면 되며 점검 시간 동안 기다리실 수 있게 간의 의자 등을 준비하셔도 좋습니다.
점검은 크게 육안점점 / 장비점검으로 나누어집니다.
육안점검은 소장님께서 외관 상 하자를 꼼꼼히 찾아서 하자 스티커를 부착합니다.
장비점검은 공기질 측정, 라돈 측정, 열화상 카메라를 통한 기초적인 누수 및 단열/결로 검사를 합니다.
그리고 레이저 레벨기를 이용해 집의 벽체 수직도, 바닥 평활도를 검사하고 있습니다.
같이 있으실 필요는 없으나 처음 입장 시에는 계약자 본인과 함께 입장이 가능하며
이후 점검 시간은 편하게 기다려주셔도 되고 외출하셔도 좋습니다.
단, 점검이 끝난 후 하자 브리핑을 받으시기 위해 약 1시간 이후에는 다시 세대로 입장하시는 것이 좋습니다.
시공사의 미 시공 부분에 대해서는 자재 수급 등의 문제로 완전히 시공되지 않고 사전 점검을 하는 경우도 있습니다.
다만 점검이 중요한 필수적인 부분은 대부분 공사가 끝난 상태이기 때문에 일부 미 시공 자재나 옵션 가구 등에 대해서는
입주 시점에 설치되었는지 직접 확인이 필요하며 추후 재방문, 재점검은 불가함을 양해 부탁드립니다.
점검일 이후 3주 전후로 발송 드리고 있으며 발송 시 개별 연락 드리고 있습니다.
가능합니다.
시공사에서 제공되는 위임장 양식, 신분증, 계약서 사본을 주시면
위임장을 통해 저희가 직접 사전점검을 진행하고 유선 상으로 안내 드리며 동일하게 점검 보고서를 제공 해 드리고 있습니다.
원칙 상 어플 등록은 계약자 본인만 가능하며 이 경우 점검 종료 후 촬영한 하자 사진을 고객님께 전부 보내 드리며,
그 사진으로 직접 어플에 등록 후 작성 해 드린 체크 리스트 내용을 기재하시면 됩니다.
어플 등록을 대행 하실 경우 별도 비용이 발생 되며 어플 내 하자 사진 등록 및 하자 내용 작성 등을 전부 대신 해드립니다.
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